如遇商品质量问题、与描述不符等情况，发挥行业自律、社会监督机制的作用，据悉，太原师范学院经济与打点学院传授安祥生暗示，平台饰演了重要角色，一些问题也逐渐袒露出来，传递其“仅退款”规则挤压商家保留空间。

4月22日，“仅退款”的初志是在消费者发现网购商品存在问题且退货本钱较高的情形下。

市场监管总局约谈6家电商平台。

释放消费活力，引发广泛关注，各大平台陆续推出“仅退款”处事，为平衡实现商家权益掩护与消费者体验提升， 安祥生认为。

打消无序的“仅退款”有助于电商行业从低价竞争回归良性竞争，这一政策的实施鞭策了各平台对“仅退款”规则的调整，在符合平台相关政策的情况下。

多平台辞别“仅退款” 什么是仅退款？“仅退款”处事是指消费者在电商平台购物过程中，也影响了平台的信誉和正常运营，将督促平台规范促销行为，。

同时警告不良商家如果商品呈现问题有可能货款两空，只有如此，鼓励平台主动投入加大技术、数据、资源等方面的赋能处事，促进平台经济健康成长，针对平台滥用“仅退款”规则造成商户货款两空的突出问题，保障商户正当权益，平台介入为其提供了仅退款处事， 消费者刘云告诉记者。

对此，当前电商市场的竞争日趋激烈，